01Ποιά είναι η διαδικασία της ενοικίασης;
Μέσα στην σελίδα μας υπάρχει δυνατότητα δημιουργίας παραγγελίας μέσω καλαθιού. Συμπληρώνετε τις ημερομηνίες παραλαβής - επιστροφής, διαλέγετε τα προϊόντα που θέλετε και άμεσα σας απαντάμε Εναλλακτικά μπορείτε να μας στείλετε email που να περιλαμβάνει τη λίστα εξοπλισμου, τις ημερομηνίες παραλαβής και επιστροφής, καθώς και το όνομα του project
02Ποια είναι η διαδικασία ενοικίασης για νέους πελάτες;
Οι νέοι πελάτες θα πρέπει να παραλαμβάνουν τον εξοπλισμό αυτοπροσώπως και θα πρέπει να φέρουν μαζί τα εξής έγγραφα ταυτοποίησης:
- Αστυνομική Ταυτότητα ή Διαβατήριο
- Αποδεικτικό έγγραφο Α.Φ.Μ
Η πληρωμή γίνεται με τη παραλαβή του εξοπλισμού, με χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας στα στοιχεία του ατόμου που παραλαμβάνει.
03Ποιοί είναι οι τρόποι πληρωμής;
Πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, Πληρωμή μέσω κατάθεσης, Πληρωμή με φυσική παρουσία στο κατάστημα μας.
04Πως υπολογίζεται η χρέωση για την ενοικίαση;
Η χρέωση είναι μονοήμερη και υπολογίζεται βάση της κάθε ημέρας που χρησιμοποιεί ο πελάτης τον εξοπλισμό. Αν η παραλαβή του εξοπλισμού γίνει μετά τις 18:00 και η επιστροφή γίνει την επομένη του γυρίσματος μέχρι τις 10:00 η χρέωση είναι για μια ημέρα.
Παράδειγμα μονοήμερης κράτησης:
Αν έχετε γύρισμα την Τρίτη, η παραλαβή του εξοπλισμού μπορεί γίνει Δευτέρα από τις 17:00 εώς τις 20:00 και η επιστροφή γίνει τη Τετάρτη από τις 08:00 εώς τις 10:00 το πρωί η χρέωση θα είναι για μια μέρα.
Παράδειγμα τριήμερης κράτησης:
Αν έχετε γύρισμα την Τρίτη, Τετάρτη και Πέμπτη η παραλαβή του εξοπλισμού μπορεί γίνει Δευτέρα από τις 17:00 εώς τις 20:00 και η επιστροφή γίνει τη Παρασκευή από τις 08:00 εώς τις 10:00 το πρωί η χρέωση θα είναι για δυο ημέρες.
Η πρώτη ημέρα μετράει ως ολόκληρη χρέωση και κάθε επιπλέον ημέρα έχει κλιμακωτή χρέωση.
Σε κρατήσεις Σαββατοκύριακου η χρέωση υπολογίζεται για μιάμιση ημέρα.
Σε κρατήσεις ενός μήνα η χρέωση υπολογίζεται για δέκα ημέρες.
Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας.
05Τι συμβαίνει σε περίπτωση ζημιάς, κλοπής ή χαμένου εξοπλισμού;
Στη περίπτωση αυτή ο πελάτης που έχει νοικιάσει τον εξοπλισμό καλείται να καλύψει το οικονομικό κόστος που προκύπτει από επισκευή ή αντικατάσταση.
06Θα ήθελα να δοκιμάσω τον εξοπλισμό πριν την ενοικίαση, είναι εφικτό;
Οι δοκιμές του εξοπλισμού γίνονται καθημερινές απο τις 12:00 έως τις 18:00 στα γραφεία στο Χαλάνδρι.
07Τι συμβαίνει σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης μου;
Εφόσον και μια κράτηση ακυρωθεί 48 ώρες πριν τη παραλαβή της, ο πελάτης δεν δεσμεύται με κάποιο περαιτέρω κόστος.
Σε κάθε άλλη περίπτωση η χρέωση είναι 50% επί του ποσού της κράτησης του, ποσό το οποίο θα πρέπει να εξοφλείται άμεσα.
Στη περίπτωση που η κράτηση δεν ακυρωθεί και δεν έρθει κάποιος να παραλάβει την ημέρα της κράτησης η χρέωση θα είναι 100% επί του ποσού της κράτησης του, ποσό το οποίο θα πρέπει να εξοφλείται άμεσα.
08Είμαι σπουδαστής σε σχολή Κινηματογράφου, δικαιούμαι κάποια έκπτωση;
Οι σπουδαστές κινηματογράφου, με επίδειξη φοιτητικού πάσου δικαιούνται έως 40% έκπτωση από τις αναγραφόμενες τιμές αναλόγου του εξοπλισμού που ενοικιάζουν, για project της σχολής τους και εφόσον η κράτηση προπληρωθεί.